Aflevering 5 van Geen Ge-goeroe: Heb je nog een website nodig als klanten al in de rij staan?

Mike, mede-eigenaar van Scheffenberg Sales & Consultancy, haalt al drie jaar al zijn klanten binnen via mond-tot-mond en heeft zelfs een wachtrij, terwijl zijn website niet meer is dan een stukje tekst. Zijn vraag: moeten ze doorpakken met een echte website, of straalt die minimale aanwezigheid juist schaarste en autoriteit uit?

Beluister de hele aflevering op Spotify.

Heb je nog een website nodig als klanten al in de rij staan?

Een website het is de plek waar je uitlegt wie je bent, wat je doet en waarom mensen voor jou moeten kiezen, en beiden checken zelf altijd de website voordat ze iets kopen. Op korte termijn heeft Mike geen haast, want de klanten staan al in de rij, maar volledig leunen op je netwerk en bestaande klanten is kwetsbaar: stokt het ergens, dan sta je er alleen voor. De hosts zien de website daarom niet als acquisitiemiddel voor nu, maar als fundament voor drie pijlers: klanten die je bedrijf willen checken, de nieuwe salestraining die aanvragen op de automatische piloot moet opleveren.

  • Begin nu met oriënteren op een website, ook als klanten al vanzelf komen
  • Bepaal per pijler (klanten, training, personeel) wat je wilt vertellen en welk doel je nastreeft
  • Zet de site in om nieuwe producten, zoals een training, te lanceren en aanvragen binnen te halen
  • Gebruik de website als recruitmenttool om sneller goede mensen te vinden
  • Bouw op hoofdlijnen en verbeter stap voor stap, het hoeft niet in één keer perfect

Gerelateerde artikelen